Выберите город
 
  
 
 
     
 
 

Здесь Вы найдёте ответы на часто задаваемые вопросы. Если Вы не обнаружили ответа на свой вопрос, пожалуйста, заполните форму внизу страницы.

Владельцам карт:

Для чего нужна «Элиткарта»?
Где я могу получить скидки?
Какие организации являются участниками единой дисконтной системы?
Какие виды карт Вы предлагаете?
Какой размер скидки предоставляется?
Что делать, если мне отказали в предоставлении скидки?
Как пользоваться дисконтной картой?
Где я могу купить карту?
Могу ли я передавать карту своим друзьям, родственникам?
  Участникам дисконтной системы:

Достаточно ли минимальной скидки для привлечения потребителей?
Как потребители узнают о моей компании и о том, что я представляю им скидку?
 
Для чего нужна «Элиткарта»?

«Элиткарта» - это дисконтная карта, которая гарантирует предоставление скидок при покупке товаров и оплате услуг в компаниях-участниках единой дисконтной системы. Вы сможете экономить значительные средства!

Где я могу получить скидки?

Вы получаете скидки в различных магазинах и организациях Беларуси и России. Вы сможете делать покупки во многих городах этих стран, что поможет Вам путешествовать с удовольствием. Вы получите скидку на продукты питания, одежду, обувь, бытовую технику, строительные материалы, мебель и многое другое. Вы сможете сэкономить на оплате услуг салонов красоты, туристических фирм, ресторанов.


Какие организации являются участниками единой дисконтной системы?

Полный список компаний-участников единой дисконтной системы «Элиткарта» Вы найдёте на нашем сайте в разделе Каталог скидок. Информация об этих компаниях также публикуется в каталоге, который Вы получите бесплатно при покупке дисконтной карты. Чтобы подтвердить своё участие в дисконтной системе, компании размещают информационные стикеры «Элиткарта» на видном месте - витрине, прилавке или входе. Таким образом, Вы всегда сможете их легко узнать.


Какие виды карт Вы предлагаете?

Мы предлагаем три вида дисконтных карт.

«Элиткарта» действует в течение 1 года с момента выпуска карты. Срок действия указывается на оборотной стороне карты. По истечении срока действия обменять карту нельзя, необходимо приобрести новую.

«Элиткарта семейная» уникальная возможность, купив всего одну карту поделить её на три части и получать одновременно всем членам семьи или троим друзьям одинаковые привилегии и участвовать в накопительной системе скидок. Карта действует в течение 1 года с момента выпуска. Срок действия указывается на оборотной стороне карты. По истечении срока действия обменять карту нельзя, необходимо приобрести новую.

«Элиткарта Gold» действует в течение 3 лет, даёт возможность получения максимальных скидок на товары и услуги компаний-участников дисконтной системы, а также другие различные привилегии. По истечении срока действия можно приобрести новую карту «Элиткарта Gold» с 50% скидкой.


Какой размер скидки предоставляется?

Размер и условия предоставления скидок определяются каждой компанией-участником отдельно. Полную информацию о скидках Вы найдёте в Каталоге скидок.


Что делать, если мне отказали в предоставлении скидки?

Если Вы не нарушали Правил пользования картой и Вам отказали в предоставлении скидки, мы возместим сумму этой скидки. Для этого необходимо:
1. Получить чек и письменный отказ от администратора организации.
2. Отправить нам эти документы по почте в течение недели.


Как пользоваться дисконтной картой?

При совершении покупок предъявите дисконтную карту до пробития кассового чека и получите скидку. При оплате услуг, предъявите дисконтную карту до оказания услуги (например, до заказа блюд в ресторане). Картой можно пользоваться неограниченное количество раз (для «Элиткарта» и «Элиткарта семейная» в течение года, для «Элиткарта Gold» в течение 3-х лет).


Где я могу купить карту?

Приобрести дисконтную карту Вы можете в местах продажи карт в Вашем городе.


Могу ли я передавать карту своим друзьям, родственникам?

Пользоваться Вашей картой может любой человек, которому Вы её передадите. При совершении покупок с дисконтной картой не нужно предъявлять документ, удостоверяющий личность.

Кроме того, «Элиткарта семейная» специально предназначена для использования в качестве карты семейной покупки: покупая эту карту, Вы разламываете её на три части и отдаёте части своим родственникам или друзьям. Таким образом, если компания-участник дисконтной системы «Элиткарта» предлагает накопительную или бонусную систему скидок, то Все скидки и бонусы, сделанные тремя владельцами такой карты суммируются.


 
Достаточно ли минимальной скидки для привлечения потребителей?

Размер скидки, привлекающий клиентов, зависит от стоимости товара или услуги, а также от частоты покупок или посещения Вашего предприятия. Чем выше стоимость товара или услуги и чем чаще производятся покупки, тем больше сэкономленная сумма. Таким образом, даже при минимальных скидках, клиентам выгоднее обращаться в Ваше предприятие. В любом случае, чем выше скидка, тем больше шансов, что они придут именно к Вам.

Как потребители узнают о моей компании и о том, что я представляю им скидку?

Владельцы карт могут узнать о Вашей компании и об условиях предоставления скидок различными способами:
1. Подробная информация об участниках дисконтной системы и размерах скидок публикуется на нашем сайте и в каталоге, который выдаётся клиентам при покупке карты.
2. В рамках рекламной кампании дисконтной системы «Элиткарта» мы будем размещать информацию о Ваших товарах и услугах в ведущих печатных и электронных СМИ Беларуси и России.
3. Одним из условий участия в системе является размещение информационного стикера, плаката, рекламного буклета на видном месте в помещении Вашей организации. Таким образом, владельцы карт узнают, что Вы предоставляете скидки.


 
Чтобы задать свой вопрос, пожалуйста, заполните эту форму:
Выберите регион

Отмеченные красным цветом поля — обязательны для заполнения.   
 
 




 



© 2010 ООО «ЭлитЗон» e-mail: info@elitekarta.com